日前，國電吉林江南熱電有限公(gong)司現(xian)場水(shui)冷(leng)壁人(ren)孔彎管(guan)發生泄漏，為消除(chu)安全隱(yin)患，現(xian)場采取停爐措施，吉林市部分(fen)地區供暖中(zhong)斷。在(zai)這種情況下，用戶向哈電鍋爐緊急求援。

  在(zai)接到用戶求援(yuan)后，哈電鍋爐(lu)各相關單位(wei)急(ji)(ji)用戶之所急(ji)(ji)，爭(zheng)分奪秒(miao)與時間(jian)進(jin)行賽(sai)跑。新能(neng)源公司第一時間(jian)與用戶取得(de)了(le)聯系(xi)，充分了(le)解現場有(you)關情況，快速制(zhi)(zhi)定補供部件(jian)技(ji)術方案，并(bing)(bing)在(zai)部件(jian)生(sheng)(sheng)產(chan)制(zhi)(zhi)造過(guo)程中選派專人全程跟蹤生(sheng)(sheng)產(chan)進(jin)度，及(ji)時服務生(sheng)(sheng)產(chan)一線，確保生(sheng)(sheng)產(chan)順暢(chang)。生(sheng)(sheng)產(chan)管理(li)部及(ji)時調(diao)整水冷壁分廠在(zai)制(zhi)(zhi)產(chan)品的排(pai)產(chan)計劃，并(bing)(bing)積極協調(diao)落實(shi)部件(jian)彎(wan)制(zhi)(zhi)模具，協助做好各項前期準(zhun)備工(gong)作。在(zai)原(yuan)材料到達公司后，水冷壁分廠立即組(zu)織吊裝卸貨，并(bing)(bing)投入到緊張的生(sheng)(sheng)產(chan)制(zhi)(zhi)造環節當(dang)中。水冷壁分廠在(zai)排(pai)產(chan)飽滿的情況下，開辟綠色通道，調(diao)集精(jing)兵強將，突擊搶制(zhi)(zhi)所需部件(jian)，當(dang)天即產(chan)成(cheng)發運。第二天用戶接到部件(jian)后，立即組(zu)織進(jin)行更換(huan)，及(ji)時啟爐(lu)恢復供暖。

  從接(jie)到用(yong)(yong)戶(hu)(hu)求(qiu)援電(dian)話開始，哈(ha)電(dian)鍋(guo)爐(lu)各(ge)部(bu)門協(xie)同(tong)配合，想用(yong)(yong)戶(hu)(hu)之所(suo)想，用(yong)(yong)了(le)不到三天的(de)(de)時間(jian)就將補供部(bu)件運抵現場。哈(ha)電(dian)鍋(guo)爐(lu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)至上的(de)(de)理念深深地打(da)動了(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，優質高效的(de)(de)服(fu)務贏得了(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)高度認可，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)特發來感(gan)(gan)謝信表示感(gan)(gan)謝。

  據悉，國電(dian)(dian)吉(ji)(ji)林(lin)(lin)江南熱(re)電(dian)(dian)有限(xian)公司(si)主要負責吉(ji)(ji)林(lin)(lin)市(shi)冬季供(gong)(gong)暖工(gong)作。部件的及(ji)時補供(gong)(gong)為國電(dian)(dian)吉(ji)(ji)林(lin)(lin)江南熱(re)電(dian)(dian)有限(xian)公司(si)維持吉(ji)(ji)林(lin)(lin)市(shi)正常供(gong)(gong)暖、保障(zhang)民生提供(gong)(gong)了保障(zhang)。