日前，國(guo)電(dian)吉林(lin)(lin)江(jiang)南熱(re)電(dian)有限(xian)公司現場水冷壁人孔彎管發生泄漏，為消除(chu)安(an)全隱患，現場采取停爐措施，吉林(lin)(lin)市部分地區供暖(nuan)中斷。在這種情況下(xia)，用戶向哈電(dian)鍋爐緊急求援(yuan)。

  在接(jie)到用(yong)戶(hu)(hu)(hu)求援后，哈電鍋爐各相關單位急用(yong)戶(hu)(hu)(hu)之所(suo)(suo)急，爭分奪秒與時間進行賽跑。新能源公司(si)第(di)一時間與用(yong)戶(hu)(hu)(hu)取(qu)得了(le)聯系，充分了(le)解現場有關情(qing)況，快速制(zhi)定補供(gong)部件(jian)(jian)技術方(fang)案(an)，并在部件(jian)(jian)生(sheng)產(chan)制(zhi)造(zao)過程中(zhong)(zhong)選派專人(ren)全(quan)程跟蹤生(sheng)產(chan)進度，及時服(fu)務生(sheng)產(chan)一線(xian)，確保生(sheng)產(chan)順(shun)暢。生(sheng)產(chan)管理部及時調整(zheng)水冷(leng)壁(bi)分廠在制(zhi)產(chan)品的排產(chan)計(ji)劃，并積(ji)極協(xie)調落實部件(jian)(jian)彎制(zhi)模(mo)具(ju)，協(xie)助做好各項(xiang)前期準備工作。在原(yuan)材(cai)料到達公司(si)后，水冷(leng)壁(bi)分廠立即組織(zhi)(zhi)吊(diao)裝(zhuang)卸貨，并投(tou)入到緊張(zhang)的生(sheng)產(chan)制(zhi)造(zao)環節當中(zhong)(zhong)。水冷(leng)壁(bi)分廠在排產(chan)飽滿的情(qing)況下(xia)，開辟綠色(se)通(tong)道，調集精兵(bing)強將，突(tu)擊搶制(zhi)所(suo)(suo)需部件(jian)(jian)，當天即產(chan)成發(fa)運(yun)。第(di)二天用(yong)戶(hu)(hu)(hu)接(jie)到部件(jian)(jian)后，立即組織(zhi)(zhi)進行更換，及時啟爐恢復供(gong)暖。

  從接到用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)求援(yuan)電話開始，哈電鍋爐各部門協同配合，想用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)之所想，用(yong)(yong)了(le)(le)不到三天(tian)的(de)時間就將補供部件運抵現(xian)場。哈電鍋爐用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)至(zhi)上的(de)理念深深地(di)打動了(le)(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)，優質高(gao)效的(de)服務贏得(de)了(le)(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)高(gao)度認可，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)特發來感謝信表(biao)示感謝。

  據(ju)悉，國電吉(ji)林(lin)(lin)江南熱電有限公司(si)主要負責(ze)吉(ji)林(lin)(lin)市(shi)冬季供暖工作。部件(jian)的及時補供為(wei)國電吉(ji)林(lin)(lin)江南熱電有限公司(si)維持吉(ji)林(lin)(lin)市(shi)正常供暖、保(bao)障民生(sheng)提供了保(bao)障。