由哈(ha)電鍋(guo)爐(lu)承建的(de)廣西(xi)盛隆2×145MW燃(ran)氣超臨界項(xiang)(xiang)目(mu)8#機(ji)組于2022年3月31日上(shang)午9時38分一次并網成功，標志(zhi)著我國燃(ran)氣鍋(guo)爐(lu)機(ji)組技術研(yan)發邁上(shang)了一個新的(de)臺階(jie)，引領鋼鐵行業二次能源高效利用(yong)進入新時代，開啟環(huan)保降(jiang)碳的(de)新篇章(zhang)。項(xiang)(xiang)目(mu)建設期間(jian)，哈(ha)電鍋(guo)爐(lu)秉持“用(yong)戶(hu)至上(shang)”的(de)服務(wu)(wu)理念，為用(yong)戶(hu)提供技術指導、質量監(jian)督(du)、產品交(jiao)驗、跟(gen)蹤服務(wu)(wu)等全方(fang)位(wei)閉環(huan)服務(wu)(wu)，保證了項(xiang)(xiang)目(mu)建設進度(du)和工程(cheng)質量，用(yong)優質服務(wu)(wu)創優質工程(cheng)，獲得(de)用(yong)戶(hu)的(de)高度(du)贊譽。

  成立服(fu)務(wu)(wu)團隊(dui)，全(quan)面開展服(fu)務(wu)(wu)。項目(mu)建(jian)設(she)(she)伊始，為保(bao)證現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)施工(gong)的(de)(de)順利(li)、高(gao)(gao)效(xiao)進行(xing)，哈電(dian)(dian)鍋爐(lu)第(di)一(yi)時間成立了(le)(le)項目(mu)服(fu)務(wu)(wu)團隊(dui)，選派(pai)了(le)(le)燃(ran)氣鍋爐(lu)服(fu)務(wu)(wu)經驗豐富的(de)(de)安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)技術員(yuan)(yuan)(yuan)作(zuo)為工(gong)程代表(biao)進駐現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)，與公司各職能(neng)部門聯動，全(quan)面開展現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)技術服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)。針對(dui)全(quan)球首臺高(gao)(gao)效(xiao)超臨界燃(ran)氣發電(dian)(dian)鍋爐(lu)這一(yi)全(quan)新(xin)爐(lu)型，哈電(dian)(dian)鍋爐(lu)在(zai)安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)工(gong)作(zuo)初期便組(zu)(zu)織進行(xing)了(le)(le)細(xi)致、全(quan)面的(de)(de)設(she)(she)計(ji)及安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)要(yao)(yao)點交底，與現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)施工(gong)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進行(xing)了(le)(le)深入(ru)交流，明確(que)了(le)(le)安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)過程中(zhong)的(de)(de)重點、難(nan)點，并(bing)在(zai)鍋爐(lu)安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)全(quan)過程中(zhong)始終保(bao)持現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)的(de)(de)不間斷服(fu)務(wu)(wu)。在(zai)安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)高(gao)(gao)峰(feng)期，哈電(dian)(dian)鍋爐(lu)加派(pai)一(yi)名盛隆項目(mu)鍋爐(lu)主要(yao)(yao)設(she)(she)計(ji)負(fu)責人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)到現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)，組(zu)(zu)成駐項目(mu)現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)服(fu)務(wu)(wu)協調小分隊(dui)。現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)小分隊(dui)成員(yuan)(yuan)(yuan)涵蓋多個專業(ye)方向，業(ye)務(wu)(wu)分工(gong)明確(que)，從設(she)(she)計(ji)問題解答(da)、安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)技術指導、現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)問題協調處理、安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)質量(liang)監督、設(she)(she)備開箱檢驗等方面進行(xing)了(le)(le)全(quan)面高(gao)(gao)效(xiao)服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)，為機組(zu)(zu)順利(li)投產提供了(le)(le)良好的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)和強(qiang)有力的(de)(de)技術支(zhi)持。

  多(duo)(duo)方協(xie)調，快速為用(yong)戶(hu)解(jie)決問題(ti)。在項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)持續推進(jin)過(guo)程中，哈電鍋爐(lu)始終(zhong)將“用(yong)戶(hu)滿意(yi)”放在第一(yi)位(wei)，公司領(ling)導多(duo)(duo)次(ci)(ci)帶(dai)隊(dui)赴(fu)現(xian)場(chang)解(jie)決問題(ti)，還(huan)與用(yong)戶(hu)、總包專門建立了(le)“盛(sheng)隆(long)三方協(xie)調”工(gong)作機制，全方位(wei)協(xie)調項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)安(an)裝(zhuang)過(guo)程中設計配合、應急處(chu)理及設備(bei)供(gong)貨等(deng)問題(ti)，以保證(zheng)問題(ti)可以得到快速解(jie)決。作為現(xian)場(chang)與公司溝通的橋梁(liang)和(he)紐帶(dai)，哈電鍋爐(lu)工(gong)程代表在盛(sheng)隆(long)現(xian)場(chang)與公司的項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理團隊(dui)緊(jin)密配合，針對項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)實際安(an)裝(zhuang)節(jie)(jie)點和(he)設備(bei)吊(diao)(diao)裝(zhuang)施工(gong)順(shun)序，溝通、傳(chuan)遞設備(bei)需求(qiu)信息，協(xie)調項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理團隊(dui)及時調整設備(bei)生產(chan)、發貨順(shun)序。盛(sheng)隆(long)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)8# 鍋爐(lu)于2021年8月(yue)鋼結構開始吊(diao)(diao)裝(zhuang)，9月(yue)完成頂板梁(liang)吊(diao)(diao)裝(zhuang)，2022年1月(yue)水壓(ya)試驗一(yi)次(ci)(ci)通過(guo)，3月(yue)14日吹管(guan)結束(shu)，最終(zhong)于2022年3月(yue)31日一(yi)次(ci)(ci)并網成功。鍋爐(lu)部件整體安(an)裝(zhuang)周期非常緊(jin)湊(cou)，水壓(ya)、并網發電等(deng)關鍵節(jie)(jie)點均一(yi)次(ci)(ci)通過(guo)，順(shun)利(li)達到預期效(xiao)果(guo)。

  做好(hao)監(jian)裝服務(wu)，提高(gao)安(an)(an)裝質(zhi)量(liang)。盛隆項(xiang)目現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)服務(wu)協調(diao)(diao)小分隊在(zai)做好(hao)本職工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)同(tong)時，還主動肩負起安(an)(an)裝質(zhi)量(liang)監(jian)督(du)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，保證各部(bu)(bu)件安(an)(an)裝符合設(she)計技(ji)術要(yao)(yao)求(qiu)，提升鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)部(bu)(bu)件整體安(an)(an)裝質(zhi)量(liang)。在(zai)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)水(shui)冷壁吊裝前的(de)(de)一次例(li)行檢查時，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程代表發現(xian)(xian)爐(lu)(lu)膛前墻剛性梁校平裝置部(bu)(bu)分活動端已被現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)員誤操作(zuo)(zuo)(zuo)焊死，且有(you)多(duo)處(chu)(chu)重要(yao)(yao)間隙位(wei)置與圖(tu)紙要(yao)(yao)求(qiu)不符，如不及(ji)(ji)時修正(zheng)，在(zai)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)運(yun)行過程中必將影(ying)(ying)響鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)的(de)(de)正(zheng)常膨脹，最終(zhong)可能(neng)導致水(shui)冷壁管(guan)屏撕裂、泄(xie)漏等嚴重后(hou)(hou)果(guo)。按照施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進度要(yao)(yao)求(qiu)此部(bu)(bu)分鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)部(bu)(bu)件第二天就要(yao)(yao)吊裝，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程代表立即通(tong)知業主、總包、施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)管(guan)理人(ren)員，同(tong)時繼續擴大(da)檢查，加班加點逐根核對，最終(zhong)發現(xian)(xian)了(le)17處(chu)(chu)焊接錯誤并(bing)聯系(xi)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單位(wei)按照要(yao)(yao)求(qiu)于(yu)當天加班加點進行了(le)返工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。這只是(shi)現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)服務(wu)協調(diao)(diao)小分隊在(zai)整個現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)安(an)(an)裝技(ji)術服務(wu)過程中重視質(zhi)量(liang)監(jian)督(du)的(de)(de)一個縮影(ying)(ying)，他們細(xi)致認真的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度、及(ji)(ji)時高(gao)效的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風，得到(dao)了(le)現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)參建各方(fang)的(de)(de)高(gao)度認可和(he)肯定。在(zai)機(ji)組順利并(bing)網(wang)發電后(hou)(hou)，用(yong)戶特發來一份感謝(xie)信(xin)，向哈(ha)電鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)表達(da)了(le)對盛隆項(xiang)目給予(yu)大(da)力支(zhi)持的(de)(de)感謝(xie)，也(ye)對長期駐現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)安(an)(an)裝、技(ji)術、調(diao)(diao)試服務(wu)團隊在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中展現(xian)(xian)出的(de)(de)優秀職業素(su)養和(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力給予(yu)贊譽。

  哈(ha)電(dian)鍋爐(lu)深知服(fu)務(wu)的(de)競爭是現代企業(ye)高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)的(de)重(zhong)要組成部分，服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)是企業(ye)提(ti)(ti)(ti)高品牌競爭力的(de)關鍵。近年來，哈(ha)電(dian)鍋爐(lu)通過加強(qiang)用(yong)戶走訪，錨定問(wen)題(ti)導向和(he)結果導向，以解決用(yong)戶問(wen)題(ti)為(wei)突破口，提(ti)(ti)(ti)升用(yong)戶認可(ke)度(du)。哈(ha)電(dian)鍋爐(lu)著重(zhong)加強(qiang)質(zhi)量(liang)信息反饋，用(yong)信息化手段更好(hao)地發(fa)現和(he)掌(zhang)握產品質(zhi)量(liang)情況，不(bu)斷改進產品質(zhi)量(liang)，并(bing)通過持(chi)續加強(qiang)現場典型(xing)問(wen)題(ti)的(de)匯總和(he)總結工(gong)作，總結經驗、固(gu)化成果、舉(ju)一反三，提(ti)(ti)(ti)升哈(ha)電(dian)鍋爐(lu)各項(xiang)目現場安裝質(zhi)量(liang)整體水(shui)平。哈(ha)電(dian)鍋爐(lu)始終堅(jian)持(chi)“誠信、篤行(xing)、創(chuang)新、奮斗”核心理念，多(duo)措并(bing)舉(ju)，增(zeng)強(qiang)服(fu)務(wu)意識和(he)責任意識，不(bu)斷提(ti)(ti)(ti)升服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，用(yong)優質(zhi)服(fu)務(wu)創(chuang)優質(zhi)工(gong)程，不(bu)斷鞏固(gu)良好(hao)企業(ye)形象，為(wei)公司轉(zhuan)型(xing)升級(ji)高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)提(ti)(ti)(ti)供堅(jian)實保障。